Podmínky pro podnikatele (B2B)
Aktualizováno: 31. 5. 2026
1. Úvodní ustanovení
Služby jsou poskytovány jednou z následujících entit (dále jen „poskytovatel“):
- macDoktor, s.r.o., IČO: 19061196, DIČ: CZ19061196, sídlo: Příkop 153/27b, 602 00 Brno
- Filip Václavík, IČO: 13958518, sídlo: Nerudova 2133/38, 746 01 Opava
Adresa provozovny: Příkop 153/27b, 602 00 Brno
Kontakt: info@macdoktor.cz, +420 703 987 987
Rozhodující je entita uvedená na zakázkovém protokolu, faktuře či v e-mailové komunikaci ke konkrétní zakázce.
Tyto podmínky se vztahují na veškeré obchodní vztahy (zakázky, prodej zboží, fakturace a další), u kterých zákazník uvede identifikační číslo (IČO), ať už se jedná o právnickou osobu nebo fyzickou osobu podnikající. Zákazník uvedením IČO na zakázce, objednávce nebo faktuře potvrzuje, že jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
Tyto podmínky doplňují obchodní podmínky, servisní podmínky a reklamační řád poskytovatele. V případě rozporu mají tyto podmínky přednost před ustanoveními určenými spotřebitelům.
2. Záruční podmínky
Výchozí záruční doba pro podnikatele činí 3 měsíce, a to jak na provedené servisní zásahy, tak na prodané zboží, pokud není dohodnuto jinak ve smlouvě, na zakázkovém protokolu nebo na faktuře. Neuplatní se zákonná práva spotřebitele, zejména:
- domněnka existence vady v době převzetí (§ 2161 odst. 2 občanského zákoníku) se neuplatní,
- zákonná záruční lhůta 24 měsíců pro spotřebitele se neuplatní.
3. Oznámení vad
Zákazník je povinen:
- zjevné vady oznámit ihned při převzetí zařízení nebo zboží,
- skryté vady oznámit bez zbytečného odkladu poté, co je zjistí.
Pokud zákazník vadu neoznámí včas, jeho práva z vadného plnění se omezují v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
4. Vyřízení reklamace
Poskytovatel posoudí reklamaci v přiměřené lhůtě. Lhůta 30 dnů stanovená pro spotřebitele se na podnikatele nevztahuje. O způsobu vyřízení reklamace bude zákazník informován.
5. Odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (§ 1829 občanského zákoníku) se na podnikatele nevztahuje. Od smlouvy lze odstoupit pouze v případě podstatného porušení smlouvy poskytovatelem.
6. Odpovědnost a omezení náhrady škody
Celková výše náhrady škody ze strany poskytovatele je omezena na cenu zakázky, v rámci které škoda vznikla. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu dat nebo nepřímé škody.
7. Platební podmínky
U B2B zakázek může být po dohodě umožněna fakturace se splatností. Splatnost faktury je 14 dnů od vystavení, není-li dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení dle příslušných právních předpisů.
8. Ochrana spotřebitele
Na zakázky podnikatelů se nevztahuje zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ani ustanovení občanského zákoníku o spotřebitelských smlouvách. Mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce je určeno výhradně spotřebitelům.
9. Přechod nebezpečí škody na zboží
Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem předání zboží prvnímu přepravci. Tímto okamžikem přechází na zákazníka rovněž odpovědnost za případnou ztrátu či poškození zásilky během přepravy.
10. Výhrada vlastnictví
Vlastnické právo ke zboží přechází na zákazníka až úplným zaplacením kupní ceny. Do úplného zaplacení je zákazník povinen zboží náležitě uchovávat a nesmí je zcizit ani zatížit právy třetích osob.
11. Právo odmítnout objednávku
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout přijetí zakázky nebo objednávky, a to zejména v případě, kdy zákazník má vůči poskytovateli neuhrazené závazky po splatnosti, nebo pokud z předchozí spolupráce vyplývají důvodné pochybnosti o řádném plnění ze strany zákazníka.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo je jednostranně měnit.
V otázkách neupravených těmito podmínkami se vztahy řídí obchodními podmínkami poskytovatele a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
Máte dotazy k B2B podmínkám?