Poškození kapalinou
Po polití rozhodují první hodiny a správný postup
Jednejte okamžitě!
Čím rychleji zařízení vypnete a přinesete k nám, tím větší je šance na záchranu. Každá hodina se počítá.
Co se děje při kontaktu s tekutinou
Když se kapalina dostane do elektroniky, může velmi rychle začít poškozovat komponenty a vodivé spoje. Čistá voda bývá méně problematická než sladké nebo slané tekutiny, ale i ta po odpaření může zanechat minerály a způsobit zkraty či korozi.
Typy poškození
- Čistá voda (nejmírnější riziko)
- Sladké nápoje (káva, čaj, limonáda)
- Alkoholické nápoje a jiné lepkavé tekutiny
- Slaná voda, ocet a čisticí prostředky (nejhorší)
Čas rozhoduje
- 0–24 h: Nejvyšší šance na záchranu
- 1–3 dny: Stále dobrá
- 3–7 dní: Postupně klesá
- 7+ dní: Každý další den hraje proti Vám
Náš postup
Každý případ poškození kapalinou řešíme systematicky - nejdříve diagnostika, pak rozhodnutí o dalším postupu
Příjem zařízení
Přijmeme zařízení a zaznamenáme okolnosti poškození
Demontáž a odpojení baterie
Odpojením baterie zastavíme další poškozování elektroniky
Sušení + diagnostika
Důkladné vysušení a analýza rozsahu poškození (1–2 dny)
Po dokončení diagnostiky Vás kontaktujeme s vyjádřením o stavu zařízení a doporučením dalšího postupu.
Podle výsledku nastává jeden ze dvou scénářů:
Zařízení funguje
Zařízení se zapíná a funguje, ale na desce může být oxidace nebo zbytky kapaliny - záleží na tom, kde přesně k poškození došlo. I když teď vše běží, bez čištění hrozí postupná koroze a budoucí výpadek. Doporučíme čištění desky a vnitřku zařízení - rozsah a metodu zvolíme podle typu a míry poškození.
Doporučení: Čištění desky a vnitřku zařízení
Zařízení nefunguje
Kapalina poškodila desku - je potřeba nejprve opravit poškozenou desku a teprve poté provést ultrazvukové čištění. Pořadí je důležité: ultrazvuk na nefunkční desce je zbytečný výdaj a navíc smaže stopy poškození, které potřebujeme k diagnostice.
Nejdříve Vám zašleme cenovou nabídku na opravu. Bez Vašeho odsouhlasení nezačínáme.
Postup: Oprava desky → ultrazvukové čištění → finální testování
Upozornění na druhotné poškození
Prvotní cenová nabídka pokrývá jen to, co lze aktuálně posoudit - typicky stav desky. Dokud deska nefunguje, nelze spolehlivě otestovat klávesnici, displej, reproduktory apod. Pokud se po opravě desky ukáže další závada, vždy Vás nejdřív kontaktujeme s dalším postupem a cenou. Práce, kterou jste už schválili, se účtuje zvlášť - vždy víte předem, za co platíte.
Lepící klávesnice u MacBooků
Po zalití jinou než čistou vodou může kapalina zaschnout v mechanismech kláves - klávesy pak lepí, cvakají nebo nejdou zmáčknout.
Lokální čištění
Vhodné, když zlobí jen pár kláves. Sundáme krytku, vyčistíme mechanismus a vrátíme ji zpět.
Hloubkové čištění klávesnice
Demontáž šasi, čistící lázeň a profuknutí stlačeným vzduchem. Může se opakovat, ale 100% výsledek není zaručen.
Výměna klávesnice
DoporučenoNejspolehlivější řešení. Měníme samotnou klávesnici v šasi - výsledek je jako nový.
Čištění je placená služba a u výrazně zasažené klávesnice se problém může vrátit. Pokud chcete jistější výsledek, doporučujeme rovnou výměnu.
Jak předejít větším škodám
Pomáhá
- Mějte nápoje co nejdál od zařízení
- Pokud pijete u notebooku, používejte hrnek nebo láhev s víčkem
- Při přenášení chraňte zařízení v pouzdře nebo obalu
- Důležitá data pravidelně zálohujte
Po zalití nedělejte
- Nezkoušejte zařízení znovu zapínat
- Nedávejte zařízení do rýže
- Nesušte ho fénem, na topení ani na přímém slunci
- Nečekejte několik dní, než ho přinesete do servisu
Časté dotazy po polití zařízení
Mám zařízení po polití zkusit zapnout?
Ne. Zařízení vypněte, nenabíjejte ho a co nejdřív ho přineste do servisu. Opakované zapínání může způsobit další zkraty.
Pomůže rýže nebo sušení doma?
Rýže problém nevyřeší a domácí sušení často nechá uvnitř minerály, cukr nebo korozi. Důležité je zařízení otevřít, odpojit baterii a zkontrolovat desku.
Jde po polití zachránit data?
Často ano, ale záleží na rozsahu poškození. Někdy se opravuje jen tolik, aby šlo zařízení spustit a data bezpečně zálohovat.
Kdy má smysl řešit zařízení po polití?
Co nejdřív. I když zařízení po polití chvíli funguje, zbytky kapaliny a koroze mohou způsobit pozdější výpadky nebo ztrátu dat.
Rychlý příjem v Brně
Po polití má smysl jednat rychle. Zařízení můžete přinést přímo na Příkop 153/27b v Brně, kde začneme odpojením baterie a diagnostikou.
Co řešit dál
Po kapalině často navazuje záchrana dat nebo desková oprava.
Polili jste zařízení?
Zavolejte nebo se zastavte - poradíme, co dál, a domluvíme se na dalším postupu.