Přeskočit na obsah

Diagnostika a opravy

Závadu důkladně prověříme a doložíme, co jsme zjistili

Vyberte si variantu

Dvě možnosti, jak se o Vaše zařízení postaráme

Doporučujeme

Expresní oprava

Stanovíte maximální rozpočet a my můžeme opravu schvalovat průběžně bez dalšího čekání na každý krok.

1

Stanovíte maximální rozpočet

2

Opravíme v rámci Vašeho rozpočtu

3

Informujeme Vás, že je hotovo

Pokud se oprava provede

Diagnostika ZDARMA

Pokud se během opravy ukáže vyšší rozsah, než odpovídá Vašemu rozpočtu, nejdřív Vás kontaktujeme. Pokud oprava nedává smysl, účtuje se standardní diagnostika.

Standardní diagnostika

Zařízení důkladně zkontrolujeme a zdokumentujeme zjištěný stav. Dostanete report, návrh opravy a cenovou nabídku.

1

Přinesete zařízení

2

Provedeme diagnostiku a fotodokumentaci

3

Pošleme report a návrh opravy

Cena diagnostiky

od 490 Kč

Diagnostika je samostatná placená služba. Platí se i v případě, že opravu neschválíte nebo se nakonec neprovede.

Jak diagnostika probíhá

Co se se zařízením děje v servisu

Demontáž a vizuální kontrola

Zařízení podle potřeby rozebereme a zkontrolujeme stav komponent. Viditelné poškození, korozi nebo opotřebení zachytíme ve fotodokumentaci.

Testování komponent

Proměříme a otestujeme součástky, které mohou závadu způsobovat. Podle potřeby je porovnáme s ověřeným funkčním dílem.

Report a návrh opravy

Pošleme Vám diagnostický report, fotodokumentaci viditelného poškození, návrh opravy a cenovou nabídku.

Ceník diagnostiky

ZařízeníCena
Ovladače, AirPods a drobné příslušenství490 Kč
iPhone, Android a Apple Watch590 Kč
iPad, Steam Deck, Switch a konzole690 Kč
MacBook, Windows notebook a Mac mini890 Kč
iMac, stolní Mac a PC990 Kč

Cena zahrnuje důkladnou kontrolu, fotodokumentaci viditelného poškození a diagnostický report s návrhem dalšího postupu. U expresní opravy se diagnostika neúčtuje, pokud se oprava provede v dohodnutém rozpočtu.

Opravy zařízení

Víte, co je špatně? Rovnou to opravíme.

Přijmeme zařízení

Zařízení můžete přinést osobně nebo nám ho poslat poštou.

Opravíme

Naši technici provedou opravu s použitím kvalitních dílů. Většinu oprav zvládneme do 1–3 dnů.

Vrátíme

Opravené zařízení si vyzvednete nebo Vám ho zašleme zpět.

Výměna displeje

Prasklé sklo, nereagující dotyk, barevné artefakty

Výměna baterie

Rychlé vybíjení, nabobtnalá baterie, nedrží náboj

Oprava nabíjení

Nefunkční nabíjecí port, pomalé nabíjení, přerušovaný kontakt

Oprava klávesnice

Nefunkční klávesy, zaseklé mechanismy, polité klávesnice

Čištění a údržba

Výměna teplovodivé pasty, vyčištění ventilátorů, preventivní údržba

Jiné opravy

Nefunkční reproduktory, kamera, mikrofon nebo další komponenty

Nevíte si rady?

Pokud se setkáváte s některým z těchto problémů, pomohou Vám naši technici

Problémy s baterií

Rychlé vybíjení, přehřívání nebo nedobíjení

Nefunkční displej

Prasklý displej, nereagující dotyk, barevné skvrny

Zvukové problémy

Nefunkční reproduktory, mikrofon nebo sluchátka

Chyby kamer

Rozmazané fotky, nefunkční blesk nebo autofocus

Výkonnostní problémy

Zpomalení systému, zamrzání aplikací

Přehřívání

Zařízení se nadměrně zahřívá při běžném používání

Příčina závady nemusí být vždy zřejmá

Například nefunkční dotyk displeje může vypadat jako závada displeje. Po jeho výměně se ale může ukázat, že problém je ve skutečnosti na základní desce. Proto doporučujeme nejprve diagnostiku - ušetříte čas i peníze.

Časté dotazy k diagnostice a opravám

Musím předem vědět, co přesně je rozbité?

Nemusíte. Zařízení důkladně zkontrolujeme a pošleme Vám report, případnou fotodokumentaci, návrh opravy a cenovou nabídku.

Platí se diagnostika vždy?

Standardní diagnostika je samostatná placená služba. U expresní opravy se diagnostika neúčtuje, pokud se oprava skutečně provede.

Co když se během opravy ukáže další závada?

Než začneme s čímkoli nad domluvený rozsah nebo rozpočet, kontaktujeme Vás a necháme si další postup potvrdit.

Jak dlouho trvá diagnostika a následná oprava?

Diagnostický report obvykle připravíme do jednoho pracovního dne. Následná oprava závisí na typu závady, dostupnosti dílu a Vašem schválení rozpočtu.

Osobní diagnostika v Brně

Zařízení můžete přinést na Příkop 153/27b v Brně. Technik ověří závadu, zdokumentuje viditelné poškození a v reportu vysvětlí možnosti opravy i její ekonomický smysl.

Potřebujete opravit zařízení?

Přijďte k nám nebo nám pošlete zařízení. Postaráme se o vše potřebné.